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Apoyo a la gestión de ventas y proyectos en el día a día de la empresa
Mantenimiento de los portales de consulta
Creación de la consulta del cliente en el sistema ERP y envío a los departamentos especializados.
Realización de consultas a proveedores (material, galvanoplastia, piezas compradas, etc.)
Recopilación de documentos para la preparación de la oferta
Creación de presentaciones
Preparación de las reuniones de ventas
Atención telefónica al cliente
Actividades de investigación
- Procesamiento completo de los pedidos hasta la facturación
- Control de plazos
- Seguimiento de atrasos
- Control de las importaciones EDI
- Correspondencia con los clientes en alemán e inglés
- Mensaje de necesidades a la planificación de la producción/compras
- Seguimiento de los campos de cosignación
- Tramitación de Intrastat, declaraciones de proveedores, confirmaciones de llegada
- Mantenimiento de datos maestros